В «Водоканале-НТ» прокомментировали ситуацию с грязной холодной водой, на которую на этой неделе жаловались жители Красного Камня. Тагильчане сообщают о воде чёрного цвета, которая бежала из кранов в их квартирах. В группе «Чёрный список Тагила» в соцсети «ВКонтакте» также появился пост, в котором житель города жалуется на холодную воду ненадлежащего качества.
В пресс-службе «Водоканала-НТ» АН «Между строк» 10 августа сообщили, что к ним жалоб на грязную холодную воду не поступало.
«В диспетчерскую предприятия таких жалоб не поступало. И ремонтные работы на сетях мы ни вчера, ни сегодня не проводили. Я сам тоже живу на Красном Камне. Специально открыл холодную воду, посмотрел, у меня она бежит нормальная, чистая. Хотелось бы, чтобы люди, у которых возникают какие-то проблемы с холодной водой, ставили “Водоканал” в известность и указывали конкретный адрес. У нас есть диспетчерская служба, есть также раздел “Городской контроль” на официальном сайте Нижнего Тагила, который мы ежедневно мониторим. Это необходимо как раз для того, чтобы мы могли вовремя реагировать на различные ситуации», — рассказал АН “Между строк” начальник производственного отдела ООО “Водоканал-НТ” Андрей Митькин.
Однако тагильчане в соцсетях пишут, что до диспетчерской «Водоканала-НТ» не так просто дозвонится.
«До Водоканала ещё дозвониться бы. Было дело, звонила. За весь день не дозвонилась», - заявляет Полина.
«Я им звонила уже, диспетчер говорит что это вопросы не к ним. А потом вот видимо говорят что жалоб не было», - отвечает Кристина.
Причем по мнению жителей, вода как была грязной, так и осталась.
«Сейчас стирала вещи, думаю что это белые футболки стали с желта... включила холодную воду, а она желтая все белые вещи подпорчены», - жалуется Татьяна.
Другой житель приложил фото грязного фильтра, который приходится менять каждые 6 дней.
Напомним, по результатам 2018 года «Водоканал-НТ» получил рекордную прибыль.
