В Тагиле.ру - Новости Нижнего Тагила

Тагильчане постоянно жалуются на грязную воду из крана, Роспотребнадзор подтверждает несоответствие СанПиНам. Как добиться перерасчёта?

В квартирах Нижнего Тагила уже много месяцев существует проблема — тагильчане жалуются на мутность и запах холодной воды. Некоторые готовы обратиться в суд, пишет ИА «Все новости».

Так жители дома по адресу Зари, 107 в Нижнем Тагиле пожаловались в мэрию, прокуратуру и Роспотребнадзор на неудовлетворительное качество холодной воды. Грязная и неприятно пахнет, мыться в такой воде невозможно, не говоря уже о том, чтобы использовать при готовке, считают жильцы. О резком ухудшении качества воды с начала осени говорят не только на Вагонке. Жители Гальянки, которая «пьёт» из того же Черноисточинского пруда, через сервис «Городской контроль» рассказывают о «коричневой жидкости» из-под крана и требуют перерасчёт.

Тагильчанка Елена отправила обращения в начале октября. В городской администрации, по словам женщины, ответили отпиской. Признались, что знают о проблеме с питьевой водой, что разработан долголетний план по улучшению её качества, и принимаются меры. Прокуратура переадресовала жалобу в Роспотребнадзор, сотрудники которого должны следить за качеством питьевой воды. Последний организовал лабораторные испытания. К слову, услуга по проверке качества воды – не из дешёвых. Примерная стоимость одной пробы составляет примерно 4,5 тысячи рублей. Но для жильцов 107 дома она была бесплатной, так как проводилась по коллективной жалобе.

Санврачи в начале ноября взяли пробы холодной воды в точке подачи в насосную станцию (принадлежит ООО «Водоканал-НТ») и на входе в квартиру (за это отвечает уже УК «Династия»). Эксперты пришли к выводу, что жидкость не соответствует гигиеническим требованиям СанПиН по показателю «мутность». На точке подачи он составляет 3,8 миллиграммов на дециметр кубический, а из крана — 3,3 миллиграммов на дециметр кубический при норме в 1,5 миллиграммов на дециметр кубический. Соответственно показатели превышены более чем в два раза. К запаху и цвету воды у надзорной службы претензий не нашлось.

скриншот сайта ООО «Водоканал-НТ»
скриншот сайта ООО «Водоканал-НТ»

В итоге Роспотребнадзор составил на «Водоканал-НТ» протокол об административном правонарушении по статье 6.5 КоАП РФ (нарушение санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде). Материалы направлены в суд, юрлицу грозит штраф до 30 тыс рублей.

А жильцы вправе требовать перерасчёт платы за воду, которая не соответствует гигиеническим требованиям.

Во-первых, нужно по примеру Елены обратиться в Роспотребнадзор и получить заключение санврачей. С этим документом идём в «Водоканал-НТ» и составляем письменную претензию с просьбой изменить размер платы за холодную воду. Поставщик услуг обязан произвести перерасчёт – уменьшить стоимость услуги вплоть до «полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги». Период перерасчёта может быть установлен с того момента, когда жильцы дома обнаружили, что вода идёт плохого качества. Однако, в этот же день этот факт необходимо зафиксировать в специальном журнале учёта поставщика услуг – для этого тоже нужно делать письменную заявку в ресурсоснабжающую организацию. Если никто этого не сделал, тогда отправной датой для перерасчёта станет день получения на руки заключения экспертов о несоответствии воды требованиям. Намного проще тем, у кого в квартирах или домах установлены приборы учёта, фиксирующие такие нарушения. Конечной датой периода перерасчёта станет тот день, когда поставщик услуг начнёт подавать в дома воду, соответствующую СанПиН.

Есть и другой путь — обратиться в суд, если урегулировать вопрос с «Водоканалом-НТ» в добровольном порядке не получится. К судебному иску необходимо приложить документы на жилплощадь, договор с поставщиком услуг, платёжки за воду и заключение санврачей. Роспотребнадзор даже поможет тагильчанам составить заявление в суд в одном из своих филиалов по адресу Карла Маркса, 29. Также сотрудники санэпидконтроля могут в любой момент выступить в суде в качестве эксперта по просьбе участвующих в деле лиц или по собственной инициативе. Помимо перерасчёта за холодную воду, потребитель может потребовать с «Водоканала-НТ» полное возмещение убытков в связи оказанием услуг ненадлежащего качества – например, стоимость купленной бутилированной воды. Также суд может обязать поставщика выплатить компенсацию морального вреда.

Как заявили ИА «Все новости» в Роспотребнадзоре, согласно результатам анализов в Нижнем Тагиле, у жителей Вагонки и Гальянки с холодной водой дела сейчас обстоят даже лучше, чем в других районах города. Например, из Черноисточинского водопровода по показателю «мутность» на Вагонке 8 проб из 80 оказались ненадлежащего качества, а на Гальянке – 6 проб из 56. В Верхне-Выйском водохранилище, откуда воду берут центр горда, Выя и Красаный Камень, не соответствуют требованиям 18 проб из 66 в Ленинском районе (по показателю «цветность») и 8 – в Тагилстроевском (по показателю «окисляемость перманганатная»).

Руководство ООО «Водоканал-НТ» на звонки журналиста ИА «Все новости» не отвечает. Получить оперативный комментарий ресурсоснабжающей компании не удалось.

В ноябре 2018 года «Водоканал-НТ» был вынужден снизить параметры качества подачи холодной воды из-за остановки системы водоподготовки – там проводились ремонтные работы и очистка шламохранилищ от накопившегося ила. Эти изменения были согласованы с Роспотребнадзором и горадминистрацией.

По материалам: ИА «Все новости»

Комментарии  

0 43 #1 Гланц 08.12.2018 21:00
Я умру в очередях, доказывая, что у меня вода грязная. Почему всё так сложно? Почему мэр не покажет свою заботу к населению? Почему он не пойдёт в водоканал и не заставит сделать перерасчёт всем жителям? Пусть проявит себя, наберёт очков перед народом.
Цитировать
-4 7 #2 Дед Мазай 09.12.2018 00:20
Мы русские !!! .... Их нам не за что не истребить!!! Мы выживем несмотря ни на что !!!
Цитировать
0 20 #3 шанс 09.12.2018 07:41
8) Господа,клиент ни куда не должен ходить......Мэр должен позаботиться о народе,подать судебный иск на "Водоканал-НТ" за подачу (заведомо)не качественной воды потребителю......Указать,что страдают женщины,старики и дети....Посмотрим,какое решение примет суд. Президент скоро будет проводить обращение к народу. Заказать видеозвонок и показать в стакане какую воду мы употребляем....Я уверен,он примет правильное решение......А вы перерасчет.....Ни один судья не возьмется за это дело,уверяю вас!!!
Цитировать
0 5 #4 Искандер 09.12.2018 14:46
Выглянул в окно. Смотрю, сосед опять бензин на воду поменял.
А "от чиновника до судьи" Качество прям на работу доставляют.
Не понимают и не поймут Они Ваших хотелок.
А ну-как, скопом приостановить внесение платы?
Может управляшки сами начнут трясти Договором на поставку ресурса для исполнения предоставления коммунальных услуг с Водоканалом ... в Суде.
Может и перерасчёт состоится за счёт Водоканала и Управляющей конторы (состояние-то труб - швах).
Цитировать
0 3 #5 Искандер 09.12.2018 19:50
Цитирую Искандер:
Выглянул в окно. Смотрю, сосед опять бензин на воду поменял.
А "от чиновника до судьи" Качество прям на работу доставляют.
Не понимают и не поймут Они Ваших хотелок.
А ну-как, скопом приостановить внесение платы?
Может управляшки сами начнут трясти Договором на поставку ресурса для исполнения предоставления коммунальных услуг с Водоканалом ... в Суде.
Может и перерасчёт состоится за счёт Водоканала и Управляющей конторы (состояние-то труб - швах).

Анализирую состояние "резюме" читающих: понимания ситуэйшн - почти НОЛЬ, разума - НУЛЛ ...
Чо делать?:
Гнуть своё против Стада, тем паче, - Я в Букве Закона.
Цитировать
0 8 #6 путинвсе 10.12.2018 00:37
скажите а старые покрышки от авто уже можно выкинут или еще пригодится может кому?
а теперь и о воде в тагиле - в детстве я пил воду из-под крана и в кино нам в советских фильмах показывали эти кадры когда советские люди пьют холодную воду наливая ее из-под крана. это было достижение. я помню то время когда мы не понимали и улыбались когда нам рассказывали что за бугром людям продают и они с охотой покупают бутилированную воду. к чему мы пришли теперь? мы теперь сами покупаем воду в бутылках и возим ее с родников, каждый раз включая кран мы принюхиваемся и даем воде набраться в какую нибудь емкость чтобы определить насколько она прозрачная. а что нам говорят наши управленцы? МЫ ЗНАЕМ О ПРОБЛЕМЕ...ШТРАФ 30ТЫСЯЧ...да чтоб ты чаем умывался до конца дней своих .
Цитировать
0 3 #7 Карамелька 10.12.2018 10:56
Да,у нас на гальянке лучше качество воды стало?
У меня новый фильтр быстро загрязняется.Я уже покупать их замучилась,а пить то что течет из крана не хочется.
Тут на днях ребенок у меня наливал в фильтрованный кувшин,там аж белая вода по цвету.
Я давно говорю,что если все так в курсе про воду.Почему бы не освободить людей вообще за оплату такой воды?Пусть только за нагрев берут что воду греют.
Цитировать

Добавить комментарий


Наверх